스탬픽(이하 “스탬픽”)는 스탬픽 앱 및 관련 기능(이하 “서비스”) 이용 과정에서 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 과정에서 개인정보를 수집·이용·보관·파기·이전·보호하는 방법과 이용자의 권리를 안내합니다.
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개인정보의 처리 목적
스탬픽는 다음 목적 범위에서만 개인정보를 처리합니다.
(1) 회원가입 및 로그인(소셜 로그인)
- 카카오/구글/애플 계정을 통한 본인 식별, 계정 생성 및 로그인 유지
(2) 서비스 제공 및 기능 수행
- 프로필 표시(닉네임/프로필 사진)
- 카메라 촬영, 앨범 접근(이용자 선택 시)
- 커뮤니티 게시물 작성/표시, 신고 접수 및 처리
- 로그아웃 및 회원 탈퇴 처리
(3) 서비스 개선 및 통계 분석
- 서비스 이용 기록 분석(Amplitude), 앱 품질/오류 확인, 기능 개선
(4) 광고 제공
- Google AdMob을 통한 광고 노출 및 광고 성과 측정
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처리하는 개인정보 항목
2.1 회원(소셜 로그인) 가입/이용 시 수집
- 필수(로그인 시): 이메일(또는 이메일에 준하는 식별자), 닉네임, 프로필 사진
※ 실제 제공 항목은 이용자가 각 소셜로그인 화면에서 동의한 범위 및 제공 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2.2 커뮤니티 이용 시 이용자가 직접 제공
- 게시물/댓글(제공 범위 내) 내용, 첨부 이미지(또는 사진), 작성 시각
- 신고 기능 이용 시: 신고 대상(게시물/사용자 식별정보), 신고 사유 및 첨부 정보(있는 경우)
2.3 자동으로 수집되는 정보(광고/분석/보안·품질)
서비스는 광고 및 이용 분석을 위해 SDK를 통해 아래 정보가 자동 수집될 수 있습니다.
- IP 주소
- 앱 내 상호작용 정보(예: 앱 실행, 탭, 화면 조회 등)
- 진단정보(예: 오류, 성능 관련 정보)
- 기기/계정 식별자(예: Android 광고 ID, 앱 인스턴스 ID, 기타 기기 식별 관련 값)
- 기기 정보(예: OS 버전, 앱 버전, 기기 모델, 언어 설정 등)
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개인정보의 처리 및 보유 기간
스탬픽는 원칙적으로 개인정보 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기준에 따라 보유할 수 있습니다.
(1) 회원 정보(계정)
- 회원 탈퇴 시: 탈퇴 처리 후 7일간 보관
- 탈퇴 후 7일 이내 동일 계정으로 재가입하면 기존 데이터가 자동 복구될 수 있습니다.
- 7일 경과 시: 복구 불가하며 관련 개인정보는 파기합니다.
(2) 커뮤니티 게시물/이미지 등 서비스 콘텐츠
- 계정 유지 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴(또는 삭제 요청) 시 서비스 제공 범위 및 정책에 따라 삭제 또는 비식별 처리합니다.
- 단, 분쟁 대응, 악용 방지, 신고 처리 등 서비스 운영상 필요한 범위에서 일부 기록이 일정 기간 보관될 수 있습니다.
(3) 서비스 이용 로그/분석 데이터
- 서비스 개선·품질 관리·보안 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관 후 파기하거나 통계 형태로 처리합니다.
※ 스탬픽는 인앱결제를 제공하지 않으므로 결제정보(신용카드/계좌 등)를 수집하지 않습니다.
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개인정보의 파기 절차 및 방법
(1) 파기 절차
- 파기 사유 발생(목적 달성, 보유기간 경과 등) 시 내부 방침에 따라 파기합니다.
(2) 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물(해당 시): 분쇄 또는 소각
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개인정보의 제3자 제공
스탬픽는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
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개인정보 처리의 위탁
스탬픽는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 일부 업무를 외부 서비스 제공자에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
- Google (AdMob / Google Mobile Ads SDK)
위탁업무: 광고 제공, 광고 성과 측정, 부정 이용 방지 등
- Amplitude
위탁업무: 서비스 이용 분석 및 통계, 앱 사용성/품질 개선
스탬픽는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.
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개인정보의 국외 이전
스탬픽는 서비스 제공 과정에서 아래 외국 사업자 서비스(광고/분석 SDK)를 이용할 수 있으며, 이 경우 개인정보가 국외로 이전(전송·처리·보관)될 수 있습니다.
- 이전 받는 자: Google(또는 Google 계열사), Amplitude
- 이전 국가: 미국 등(서비스 제공자의 글로벌 인프라 위치에 따라 달라질 수 있음)
- 이전 항목: 자동 수집 정보 및 광고/분석 이벤트 데이터, 서비스 설정에 따라 전송되는 계정 식별 정보 일부
- 이전 목적: 광고 제공·성과 측정·부정 이용 방지, 서비스 이용 분석 및 개선
- 이전 시점/방법: 앱 실행 및 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통한 전송
- 보유/이용 기간: 각 목적 달성 시까지 또는 서비스 제공자 정책 및 설정에 따른 기간
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이용자의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
(1) 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요청
(2) 동의 철회 및 회원 탈퇴
- 서비스 내 “회원 탈퇴” 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
- 서비스 내 기능이 불가하거나 추가 요청이 필요한 경우, 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.
- 문의처 문의 시 처리 기간: 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리
- 삭제 항목: 계정 정보, 프로필, 업로드한 사진/게시물 등 모든 개인정보
(3) 광고 식별자(맞춤형 광고) 관련 선택권
- 이용자는 단말기 설정에서 광고 식별자 재설정/삭제 또는 맞춤형 광고 제한을 설정할 수 있습니다.
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(2) 관리적 조치
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